La plataforma QRapid: Chatbot con IA para web, widget y WhatsApp
QRapid es una solución completa con un Agente de IA para el usuario (para web, widget y WhatsApp) y un potente panel de control para el cliente que permite la gestión, el seguimiento de conversiones y las analíticas.
Una plataforma de IA completa para la interacción con clientes
QRapid proporciona una solución integral con dos componentes principales: un Agente de IA multilingüe de cara al usuario para interacciones fluidas en múltiples canales, y un potente panel de control para la gestión de agentes y la optimización del rendimiento.
El Chatbot de IA para el usuario
El asistente proporciona acceso instantáneo y sin registro a través de un código QR, enlace web o widget. Detecta automáticamente el idioma del usuario (ES, CA, EN) y puede cambiar a mitad de la conversación. Las sesiones tienen un tiempo limitado para garantizar la eficiencia, y la interfaz admite contenido enriquecido como imágenes y enlaces.
Características principales:
- Acceso instantáneo sin necesidad de registro para los chats web.
- Potenciado por Google Gemini para una comprensión avanzada de la intención.
- Detecta automáticamente el idioma del usuario (ES, CA, EN) y cambia la interfaz y las respuestas de la IA si el usuario cambia de idioma durante la conversación.
- Gestiona acciones directas como la reserva de recursos, el registro de conversiones y el procesamiento de cancelaciones.
- Permite a los usuarios reanudar su conversación web durante 30 minutos, continuando justo donde la dejaron.
- Personalidad configurable (p. ej., Profesional, Yoda, Influencer).
- Aviso de privacidad dinámico integrado para la transparencia del usuario final.
El panel de gestión para el cliente
El panel es tu centro de mando para maximizar las conversiones. Crea y configura Agentes de IA con bases de conocimiento únicas, sigue analíticas detalladas, gestiona horarios en un calendario integrado y utiliza información generada por IA para la mejora continua.
Características principales:
- Creación y gestión centralizada de todos los Agentes de IA y códigos QR.
- Analíticas avanzadas sobre conversiones, conversaciones y rendimiento de los canales.
- Resúmenes generados por IA e identificación de carencias de conocimiento para la mejora continua.
- Calendario de reservas integrado para una fácil programación.
- Configura notificaciones por eventos a través de email, Telegram o webhooks.
- Sistema de créditos transparente con un historial de transacciones detallado que registra todo el uso.
Conecta al instante por WhatsApp
Interactúa con los clientes en la aplicación de mensajería más popular del mundo. Tu Agente de IA ahora puede gestionar conversaciones, reservar citas e impulsar conversiones directamente desde WhatsApp, ofreciendo una experiencia fluida y familiar.
Más información sobre la integración con WhatsAppLlega a tus clientes en todas partes: códigos QR, widget web y WhatsApp
QRapid ofrece una flexibilidad inigualable para conectar con tu público. Elige el canal que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio, o úsalos todos. Se puede acceder a un único agente de IA desde múltiples puntos.
Códigos QR
El punto de entrada clásico y potente. Coloca códigos QR en cualquier lugar para iniciar un chat web instantáneo.
Widget web integrable
Integra el agente de IA de forma fluida en tu propia web. Nuestro panel proporciona un sencillo fragmento de HTML para que puedas añadir la experiencia de chat a cualquier página.
Integración con WhatsApp
Lleva la conversación a la aplicación de mensajería más popular del mundo. Configura un código QR para iniciar un chat directamente en WhatsApp. Nuestra plataforma es compatible con la API de WhatsApp Business Cloud y proporciona un panel dedicado para la configuración.
Consulta nuestros precios
Ofrecemos paquetes de créditos flexibles y de pago por uso, sin suscripciones. Consulta todos los detalles en nuestra página de precios.
Explorar preciosLa experiencia de usuario sin fricciones
Un usuario escanea tu código QR y se conecta al instante con tu Agente de IA en su idioma nativo. Sin descargas de aplicaciones, sin registros, sin fricciones.
Escanear, hacer clic o tocar
El usuario interactúa con un código QR, un widget de la web o un enlace de WhatsApp.
Chat instantáneo
La conversación comienza inmediatamente en su idioma de preferencia.
Interacción guiada
Obtiene información, realiza reservas o completa otras acciones de forma fluida.
Escanear, hacer clic o tocar
El usuario interactúa con un código QR, un widget de la web o un enlace de WhatsApp.
Chat instantáneo
La conversación comienza inmediatamente en su idioma de preferencia.
Interacción guiada
Obtiene información, realiza reservas o completa otras acciones de forma fluida.
Cómo funciona
Crea tu Agente de IA
Configura tu Agente de IA con respuestas personalizadas y genera códigos QR únicos para diferentes ubicaciones o servicios.
Despliega tus canales
Coloca códigos QR en tu establecimiento, inserta el widget en tu web o conéctate a WhatsApp.
Supervisa y mejora
Usa el panel de analíticas para seguir las conversaciones, obtener información y optimizar continuamente para aumentar las conversiones.
Privacidad y gobernanza de datos desde el diseño
QRapid está construido con la privacidad como pilar fundamental, dándote las herramientas para facilitar el cumplimiento del RGPD mientras ofreces experiencias de cliente excepcionales.
Control de los datos del cliente
- Los clientes definen un periodo de retención de datos por defecto (1-365 días) para todas las conversaciones.
- El periodo de retención puede modificarse para conversaciones específicas con justificación.
- QRapid elimina automáticamente los datos cuando finaliza el periodo de retención.
- Para garantizar el cumplimiento, están disponibles la exportación completa de conversaciones y los registros de borrado auditados.
Transparencia para el usuario final
- Cada interfaz de chat muestra un aviso de privacidad dinámico y accesible.
- El aviso identifica claramente a la empresa como el responsable del tratamiento de los datos.
- Informa a los usuarios del periodo de retención de datos específico establecido por el cliente para su chat.
Beneficios clave
Descubre cómo QRapid puede transformar la forma en que interactúas con tus clientes.
Reduce la carga de trabajo del personal
Automatiza las respuestas a preguntas comunes y proporciona asistencia instantánea, liberando a tu equipo para tareas de más valor.
Amplía tu alcance
Atiende a clientes internacionales en su idioma nativo sin necesidad de personal multilingüe.
Sin barreras de entrada
Elimina la fricción: los clientes no necesitan descargar nada para interactuar con tu negocio a través de la web o el widget.
Obtén información de valor
Consigue datos detallados sobre las consultas, preferencias y comportamientos de los clientes para mejorar continuamente tu servicio.
¿Listo para transformar tus interacciones con clientes?
Empieza con QRapid hoy y comprueba cómo puede ayudarte a mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las conversiones.